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行政に求められる「見える化」とは (その3)

 職員のやる気は、自ら考え、そのことが権限を超えても判断・実行できるようになればやる気はでます。さらに働き甲斐のある職場であるとの認識を得て、職員の満足度が高いことも大切です。

 行政組織は、人ありきで業務を当てはめていう印象があります。思いっきって業務の統合や人を入れ替えるなど少々困難な状況にあることが、良い知恵や創意工夫が生まれることもあります。現場の意向を配慮することは必要ですが、部門全体に業務的なストレスをかけてみることも時には必要です。

トップである首長が、この本質を理解して問題解決のための見える化を不退転名な気持ちで進めるという、旗振りが必要です。
 部門長の役割はもっと大切です。改革・改善を提案しても誰も認めない、それは過去にやったからだめだなどマイナス志向では、逆にやる気を削ぐことになります。部門での皆さんでの協議が大切なところです。
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 プロフィール

■稲川 晴彦

Author:■稲川 晴彦
◆いながわ(稲川)晴彦
◆さいたま市議会議員(2期)
◆市民生活委員会 委員長
◆議会改革委員会 副委員長
◆決算・行政評価委員会理事
◆会派:自民党さいたま市議団
◆さいたま市/西区宝来在住
◇関西学院大学/法学部卒業
◇体育会フィールドホッケー部主将
◇富士通入社/福岡/高松/本社
◇一貫してソリューション営業担当
◇営業部長・主席部長歴任
◇妻/長男(大学院生)/3人家族
◇趣味:狂言鑑賞/ゴルフ
(2012.1.1現在)


 「理」(ことわり)の意味

「理」(ことわり)とは、①物事の筋道、②整えること・おさめること・とりさばくこと、③普遍的な絶対・平等の真理 という意味です。(広辞苑より)

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